Умови користування

Сервіс Main Space (mainspace.page) надає фізична особа Nataliia Makarenko, адреса: Cascina Guastalla 1, 20082 Noviglio (MI), Italia, email: hello@mainspace.page. Користуючись сервісом, ви укладаєте договір саме з нею. Далі — «ми».

Користуючись сайтом, створюючи обліковий запис або записуючись до фахівця, ви погоджуєтеся з цими умовами та з політикою конфіденційності. Якщо ви не згодні — будь ласка, не користуйтеся сервісом.

Main Space — каталог фахівців, які надають послуги (майстри краси, ремонт, навчання тощо), з онлайн-записом. Фахівці публікують сторінку з послугами, цінами й графіком, а клієнти знаходять їх і записуються.

Послуги надають самі фахівці. Ми не є стороною домовленості між фахівцем і клієнтом і не відповідаємо за якість, ціну, безпечність чи законність послуг. Фахівець сам відповідає за правдивість інформації на своїй сторінці, за наявність потрібних дозволів і сплату власних податків.

Обліковий запис фахівця можна створити з 18 років. Вказуйте правдиві дані, бережіть пароль і повідомте нас, якщо хтось інший отримав доступ до вашого облікового запису. Ви відповідаєте за все, що робиться з вашого облікового запису.

Клієнти користуються сервісом безкоштовно.

Фахівці отримують 14 днів безкоштовного пробного періоду з першої публікації профілю, без банківської картки, один раз. Після нього, щоб сторінка залишалася в пошуку й приймала записи, потрібна щомісячна підписка (ціна — на сторінці «Тарифи»). Податки розраховуються за країною покупця й показуються перед оплатою.

Підписка оплачується наперед і автоматично поновлюється щомісяця, доки ви її не скасуєте. Скасувати можна будь-коли: підписка діятиме до кінця оплаченого місяця. Якщо вимкнути публікацію профілю, оплачений місяць не зупиняється; якщо на його кінець профіль не опубліковано, підписка не поновлюється.

Про зміну ціни ми повідомимо щонайменше за 30 днів; нова ціна діятиме з наступного платіжного періоду, і ви можете скасувати підписку до цього.

Без активного пробного періоду чи підписки сторінку приховано з пошуку, а записи не приймаються. Дані профілю залишаються.

Процес замовлення здійснює наш онлайн-реселер Paddle.com. Paddle.com є продавцем (Merchant of Record) усіх наших замовлень: він приймає оплату, розраховує й сплачує податки, обробляє повернення та запити щодо оплати. До покупки застосовуються також умови Paddle для покупців.

Протягом 30 днів після першої оплати підписки можна повернути гроші без пояснення причин, а запити щодо поновлень розглядаємо протягом 14 днів. Порядок описано в політиці повернення коштів.

Заборонено:

• використовувати сервіс для незаконної діяльності чи послуг, а також публікувати незаконний, образливий чи оманливий вміст;
• видавати себе за іншу людину, обманювати клієнтів, надсилати спам чи робити фіктивні записи;
• порушувати чужі авторські права, права на товарні знаки чи інші права;
• втручатися в роботу сервісу: поширювати шкідливий код, шукати вразливості без нашої згоди, перевантажувати сервер, автоматично збирати дані сайту (скрапінг).

Вміст, який ви публікуєте (тексти, фото, ціни), залишається вашим. Ви дозволяєте нам безкоштовно показувати його на сайті, у пошуку й листах, поки він опублікований. Ми можемо приховати або видалити вміст, який порушує ці умови чи закон, а також відхилити запропоновані назви послуг і спеціалізацій.

Сервіс Main Space, його дизайн, код і назва належать нам. Ці умови не передають вам жодних прав на них, крім права користуватися сервісом.

Ми намагаємося, щоб сервіс працював стабільно, але не гарантуємо, що він працюватиме безперервно й без помилок. Ми можемо змінювати, додавати чи прибирати функції; про суттєві зміни для фахівців повідомимо заздалегідь.

Наскільки це дозволяє закон, ми не відповідаємо за непрямі збитки, втрачений прибуток чи дані, а також за дії фахівців і клієнтів. Наша загальна відповідальність перед фахівцем обмежується сумою, яку він сплатив нам за останні 12 місяців. Це не обмежує відповідальності, яку закон не дозволяє обмежувати, і ваших прав як споживача.

Ви можете будь-коли видалити свій обліковий запис у налаштуваннях. Ми можемо призупинити або закрити обліковий запис чи приховати сторінку, якщо ці умови суттєво або неодноразово порушено, якщо підписку не оплачено або якщо є ризик шахрайства чи загроза безпеці. Якщо можливо, ми попередимо заздалегідь і пояснимо причину.

Ми можемо оновлювати ці умови. Про суттєві зміни повідомимо фахівців листом щонайменше за 30 днів. Продовжуючи користуватися сервісом після цього, ви погоджуєтеся з новими умовами.

До цих умов застосовується право Італії. Якщо ви споживач, за вами залишаються захисні норми закону країни, де ви живете, і право звернутися до суду цієї країни.

З будь-яких питань пишіть на hello@mainspace.page.